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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dieser Auszug wird Ihnen bei der ersten Wellness Ruhepause ausgehändigt und steht Ihnen öffentlich auf meiner Internetseite zur Verfügung.

Bei der Buchung einer Wellnessmassage in Ihrem Zuhause oder im Spa und bei Bestellungen von Produkten und Gutscheinen telefonisch, persönlich oder per Email, stimmen Sie automatisch den folgenden AGBs zu.

 

Behandlungszeiten 

09.00 Uhr - 19.00 Uhr (letzter 60 Min. Termin 18 Uhr)

 

Montag - Freitag      HAUSBESUCHE in und rund um München nach Vereinbarung

                                   bis 14 KM Anfahrt ab Waldtrudering inkl. (Aufzug notwendig!!)

 

Montag - Freitag       in meinen Räumlichkeiten in Waldtrudering

                                    Waldschulstrasse 65

                                    Parkplatz direkt vor der Haustüre

                                       

Termine außerhalb der offiziellen Behandlungstage und -zeiten nur in absoluten Ausnahmefällen und auf Anfrage sowie 20 € Aufschlag zu den genannten Behandlungspreisen.

 

An- und Abfahrtskosten

An- und Abfahrt bis max. 15 Kilometer ab Wadtrudering ist in den genannten Behandlungspreisen inbegriffen.

Für Behandlungen mit einer Anfahrt von 15 - 25 Kilometer ab Waldtrudering berechne ich eine pauschale An- & Abfahrtsgebühr von 35 Euro. Bei 5er & 10er Karten erhalten Sie für die Pauschale 20% Nachlass.

 

Zahlung

 

Die Rechnung ist  am Behandlungstag bar zu begleichen (ausgenommen Gutscheine). Gutscheine müssen bitte vor Behandlungsbeginn vorgezeigt / abgegeben werden.

5er & 10er Karten können auch überwiesen werden, solange der Betrag vor Beginn der ersten Behandlung bei Belle Forme eingeht.

Stornierung von Terminen, Verspätungen und Ausfallentschädigung

 

Ich habe absolutes Verständnis, wenn Termine einmal nicht eingehalten werden können. Ich möchte Sie jedoch dringend bitten, Termine mindestens 

24 Stunden vorher abzusagen, da ich Ihnen sonst die vollen Kosten der Behandlung in Rechnung stellen muss.

 

Sollte Ihr Termin an einem Montag oder nach einem Feiertag stattfinden, so muss der Termin bis spätestens 15:00 Uhr des vorherigen Werktages storniert werden.

 

Gebuchte Termine, die nicht in Anspruch genommen werden oder nicht 24 Std. vorher storniert werden, werden zu 100% in Rechnung gestellt.

 

Bei einer Verspätung von 20 Minuten und mehr, muss im Einzelfall entschieden werden, in wie fern eine verkürzte oder abgewandelte Behandlung möglich ist. In diesem Fall wird jedoch trotzdem eine vollständige Berechnung der ursprünglichen Behandlung verlangt. Gegebenenfalls muss der Termin nach oben genannter Bedingung als Ausfalltermin zu 100% berechnet werden. Bei Anfahrten mit 15 - 25 Kilometer von Waldtruderingaus, wird die An- und Abfahrtspauschale in Höhe von € 35 ebenso in Rechnung gestellt.

 

 

Warenrückgabe, Warenumtausch und Reklamation

 

Für Bestellungen, die direkt bei meinen Partnern vorgenommen werden, gelten die AGBs meiner Partner.

 

Geschenkgutscheine

 

Belle Forme bietet Ihnen die Möglichkeit, Geschenkgutscheine für jede der angebotenen Wellnessmassagen zu erwerben. Sie sagen mir, welche Wellness Ruhepause Sie verschenken möchten und ich erstelle Ihnen den passenden Gutschein inklusive Umschlag. Für die Zusendung des Gutscheines berechne ich eine Verpackungs- und Versandpauschale von 5,00 €. Die Rechnung über den Gutscheinbetrag sowie Versandkosten erhalten Sie zusammen mit dem Gutschein, der erst nach Eingang der Zahlung Gültigkeit hat.

Gutscheine haben nach Erwerb / Zahlung eine Gültigkeit von maximal 3 Monaten.

 

 

Gültigkeit von 5er und 10er Karten

 

5er und 10er Karten haben eine Gültigkeit von maximal 3 Monaten nach Erwerb.